Wir möchten, dass Sie sich in unserem Verein rundum wohlfühlen und zufrieden Sport treiben können. Natürlich kann es hier und da auch einmal "klemmen". Haben Sie daher eine Beschwerde oder einen Verbesserungsvorschlag für unseren MTV Lichtenberg, würden wir uns freuen, wenn Sie uns dies mitteilen würden. 

Sei es in organisatorischen Fragen oder einfach nur, weil Ihnen z.B. ein defektes Sportgerät aufgefallen ist? Dies dient dazu, die Qualität unseres Sportangebotes zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns dies mitzuteilen, wir nehmen jede Beschwerde ernst und versuchen, das Problem zu lösen.

Die Beschwerden werden wir in unserem Gremium besprechen und schnellstens bearbeiten. Bitte sehen Sie es uns nach, dass wir bei anonymen Beschwerden natürlich keine Rückmeldung geben können und es bei gemeldeten Straftaten keine vertrauliche Behandlung geben kann.

Ihr MTV Beschwerdemanagement